author = { Weisbach, Christian-Rainer },

title = { Professionelle Gesprächsführung ein praxisnahes Lese- und Übungsbuch },

edition = { Orig.-Ausg., 5., überarb. und erw. Aufl. } ,

publisher = {Beck},

publisher = {: Dt. Taschenbuch-Verl.},

isbn = {340647425X},

isbn = {3423058455},

keywords = { Gesprächsführung , Kommunikation , Business communication , Interpersonal communication , Oral communication , Ratgeber , Führungskraft },

year = {2001},

year = {, 2001},

abstract = {Literaturverz. S. 413 - 420},

abstract = {Literaturverz. S. 413 - [420]},

booktitle = {dtv ; 5845 ; Beck-Wirtschaftsberater},

address = { München , ; München },

url = { http://slubdd.de/katalog?TN_libero_mab2 }