author = { Rock, Reinhard AND Ulrich, Peter AND Witt, Frank H. },

title = { Strukturwandel der Dienstleistungsrationalisierung },

publisher = {Campus-Verl.},

isbn = {3593341522},

keywords = { Dienstleistungssektor , Rationalisierung , Informationstechnik , Büro , Aufsatzsammlung , Büroarbeit , Büroautomation },

year = {1990},

abstract = {Literaturangaben},

abstract = {Enth. 9 Beitr.},

address = { Frankfurt am Main [u.a.] },

url = { http://slubdd.de/katalog?TN_libero_mab2 }