author = { Nienhaus, Rita Berufsverband Deutscher Psychologinnen und Psychologen Schreiner-Kürten, Karin AND Wilker, Friedrich-Wilhelm },

title = { Qualitätssicherung für Psychologen Definition, Inhalte, Methoden },

publisher = {Dt. Psychologen-Verl.},

isbn = {3931589072},

keywords = { Psychologie , DIN ISO 9000 , Dienstleistung , Qualitätssicherung },

year = {1997},

abstract = {Literaturverz. S. 61 - 63},

address = { Bonn },

url = { http://slubdd.de/katalog?TN_libero_mab2 }