@book
{TN_libero_mab2,
author = {
Ernst, Otto
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Praxis der Rede und des Gesprächs
ein Ratgeber für den Leiter
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publisher = {Verlag Die Wirtschaft},
keywords = {
Rede
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year = {1971},
booktitle = {Rationell und effektiv},
address = {
Berlin
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