TY - BOOK
AU - Hinterhuber, Hans H.
AU - Handlbauer, Gernot
AU - Matzler, Kurt
TI - Kundenzufriedenheit durch Kernkompetenzen eigene Potentiale erkennen, entwickeln, umsetzen
ET - 2., überarb. Aufl.
PB - Gabler
SN - 9783409124379
SN - 3409124373
KW - Kundenzufriedenheit
KW - Management
KW - Kernkompetenz
KW - Führungsstil
KW - Theorie
KW - Unternehmen
KW - Verbraucherzufriedenheit
KW - Strategisches Management
KW - Kundenorientierung
PY - 2003
N2 - Literaturverz. S. 193 - 200
CY - Wiesbaden [u.a.]
UR - http://slubdd.de/katalog?TN_libero_mab2
ER -
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