%0 Book
%T Kundenzufriedenheit durch Kernkompetenzen eigene Potentiale erkennen, entwickeln, umsetzen
%A Hinterhuber, Hans H.
%A Handlbauer, Gernot
%A Matzler, Kurt
%7 2., überarb. Aufl.
%I Gabler
%@ 9783409124379
%@ 3409124373
%K Kundenzufriedenheit
%K Management
%K Kernkompetenz
%K Führungsstil
%K Theorie
%K Unternehmen
%K Verbraucherzufriedenheit
%K Strategisches Management
%K Kundenorientierung
%D 2003
%X Literaturverz. S. 193 - 200
%C Gabler
%C Wiesbaden [u.a.]
%U http://slubdd.de/katalog?TN_libero_mab2
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