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  1. Graupner, Tom-David [Author]

    Vorgehensmodell zur Gestaltung internetbasierter Mehrwertdienste für den Maschinen- und Anlagenbau

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    Heimsheim: Jost-Jetter, 2010 ; Online-Ausg.: Stuttgart: Universitätsbibliothek der Universität Stuttgart

    Published in: Fraunhofer-Institut für Produktionstechnik und Automatisierung: IPA-IAO-Forschung und Praxis ; 493

  2. Bienzeisler, Bernd [Author] ; Borchert, Margret [Degree supervisor]

    ˜Derœ Einfluss dienstleistungsspezifischer Kompetenzen auf Erfolgsfaktoren des operativen Service-Geschäftes : eine Analyse technischer Dienstleistungsarbeit am Beispiel des deutschen Maschinen- und Anlagenbaus

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    Duisburg; Essen: Universitätsbibliothek Duisburg-Essen, 2016