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Medientyp: Buch; Hochschulschrift Titel: Erfassung und Verfolgung von Problemen im elektronischen Informationsangebot am Beispiel der ETH-Bibliothek Beteiligte: Gränicher, Martin [VerfasserIn] Erschienen: Zürich: ETH-Bibliothek, 2004 Erschienen in: Eidgenössische Technische Hochschule Zürich: Schriftenreihe der ETH-Bibliothek / B ; 600 Weitere Titel: Umfang: 95 S.; Ill., graph. Darst Sprache: Deutsch ISBN: 3909386032 Entstehung: RVK-Notation: AN 77500 : Bibliotheksbenutzer, Benutzerforschung, Benutzeranalyse AL 60861 : Zeitschriften, Serien AN 73600 : Einsatz in Benutzung und Ausleihe AN 82180 : Zürich ST 270 : Datenbanken, Datenbanksysteme, Data base management, Informationssysteme. Allgemein AN 73000 : Allgemeines Schlagwörter: Eidgenössische Technische Hochschule Zürich > Elektronische Publikation > Fehlermeldung ETHICS > Elektronische Bibliothek > Auskunftsdienst Anmerkungen: Weitere Bestandsnachweise 0 : Schriftenreihe der ETH-Bibliothek / B