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Berekoven, Ludwig [VerfasserIn]

Der Dienstleistungsbetrieb : Wesen - Struktur - Bedeutung

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Wiesbaden: Gabler, 1974
Fließ, Sabine [VerfasserIn]

Prozessorganisation in Dienstleistungsunternehmen

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Stuttgart: Kohlhammer, 2006

Erschienen in: Organisation und Führung
Bokranz, Rainer [VerfasserIn]; Kasten, Lars [VerfasserIn]

Organisations-Management in Dienstleistung und Verwaltung : Gestaltungsfelder, Instrumente und Konzepte - [4., überarb. Aufl.]

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Wiesbaden: Gabler, 2003
Eli, Max [HerausgeberIn] ; Ifo-Institut für Wirtschaftsforschung Niederlassung Dresden

Unternehmensnahe Dienstleistungen im Freistaat Sachsen : Standortanforderungen, Wettbewerbsfähigkeit, Produktivitäts- und Beschäftigungspotentiale; Gutachten im Auftrag des Sächsischen Staatsministeriums für Wirtschaft und Arbeit

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Dresden: Ifo-Inst. für Wirtschaftsforschung, 1999

Sächsische Bibliografie
Schnauder, Volker [VerfasserIn]

Qualitätsmanagement für Dienstleister : mehr Qualität im Betrieb ; wo die Dienstleister ansetzen ; mit 28 Bildern und 15 Tabellen

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Renningen-Malmsheim: expert-Verl., 1998

Erschienen in: Edition expertsoft ; 2900
Bancken, Matthias [Sonstige Person, Familie und Körperschaft] ; Forschungsgemeinschaft Qualitätssicherung, Forschungszentrum Karlsruhe

Qualitätsmanagement für kleine und mittlere Dienstleistungsunternehmen : Leitfaden und prozeßorientierte Einstiegshilfe; [Forschungsbericht] - [1. Aufl.]

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Berlin; Wien; Zürich: Beuth, 1998

Erschienen in: Deutsche Gesellschaft für Qualität: DGQ-Band ; 92,06
Bruhn, Manfred [VerfasserIn]

Qualitätsmanagement für Dienstleistungen : Grundlagen, Konzepte, Methoden

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Berlin; Heidelberg [u.a.]: Springer, 1996
Hoeth, Ulrike [VerfasserIn]; Schwarz, Wolfgang [VerfasserIn]

Qualitätstechniken für die Dienstleistung : die D 7

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München [u.a.]: Hanser, 1997

Erschienen in: Pocket-Power
Corsten, Hans [VerfasserIn]

Betriebswirtschaftslehre der Dienstleistungsunternehmungen : Einführung - [2., durchges. Aufl.]

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München [u.a.]: Oldenbourg, 1990
Corsten, Hans [VerfasserIn]

Betriebswirtschaftslehre der Dienstleistungsunternehmungen : Einführung

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München [u.a.]: Oldenbourg, 1988
Rothbart, Otto-Rudolf [VerfasserIn]

Deutsche Büchereizentralen als bibliothekarische Dienstleistungsinstanz : Gestaltung und Entwicklung von Zentraleinrichtungen im gesamtstaatlichen Gefüge

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Wiesbaden: Harrassowitz, 2002

Erschienen in: Deutsches Bucharchiv: Buchwissenschaftliche Beiträge aus dem Deutschen Bucharchiv München ; 69
Donat, Jutta [VerfasserIn]

Beste Freundin auf Zeit

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2021

Erschienen in: Leipziger Blätter ; (2021), 79, Seite 84-87

Sächsische Bibliografie
Bölscher, Andreas [HerausgeberIn]

Stückkostenrechnung : praktischer Einsatz bei Dienstleistern

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Wiesbaden: Springer Gabler, 2012
Hradilak, Kay P. [VerfasserIn]

Führen von IT-Service-Unternehmen : Zukunft erfolgreich gestalten - [1. Aufl.]

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Wiesbaden: Vieweg, 2007

Erschienen in: Edition CIO
Welter, Markus [VerfasserIn]

Informations-, Wissens- und Meinungsmanagement für Dienstleistungsunternehmen : Analyse und Entwurf unter besonderer Berücksichtigung informationsökonomischer Aspekte - [1. Aufl.]

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Lohmar; Köln: Eul, 2005

Erschienen in: Reihe Planung, Organisation, Unternehmensführung ; 107
Aulōnitēs, Geōrgios I. [VerfasserIn]; Papastathopoulou, Paulina [VerfasserIn]

Product and services management

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London; Thousand Oaks, Calif: SAGE, 2006
Schluss mit dem Wildwuchs : Übersicht und Transparenz in der Literaturbeschaffung

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2005

Erschienen in: Beschaffung aktuell ; (2005), 2, Seite 50-51

Sächsische Bibliografie
Witt, Frank-Jürgen [VerfasserIn]

Dienstleistungscontrolling

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München: Vahlen, 2003

Erschienen in: Controlling
Luczak, Holger [Sonstige Person, Familie und Körperschaft]; Giffels, G. [Sonstige Person, Familie und Körperschaft]; Benkenstein, Martin [Sonstige Person, Familie und Körperschaft] ; Deutsches Institut für Normung

Dienstleistungsunternehmen erfolgreich gestalten : mit Dienstleistungsbenchmarking Innovationspotenziale erschließen - [1. Aufl.]

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Berlin; Wien; Zürich: Beuth, 2003
Müller, Stefan [VerfasserIn]; Kornmeier, Martin [VerfasserIn]

Internationalisierung von Dienstleistungsunternehmen : Besonderheiten, Strategien und Erkenntnisse des interkulturellen Forschungsansatzes

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Dresden: Technische Universität, Fakultät Wirtschaftswissenschaften, 2001

Erschienen in: Dresdner Beiträge zur Betriebswirtschaftslehre ; 2001,49

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