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Medientyp: Buch Titel: Deming's 14 points applied to services Beteiligte: Rosander, Arlyn C. [VerfasserIn] Erschienen: New York [u.a.]: Dekker [u.a.], 1991 Erschienen in: Quality and reliability ; 25 Umfang: XI, 148 S. Sprache: Englisch ISBN: 0824785177 RVK-Notation: ZG 9260 : Standardisierung, Qualitätskontrolle (Qualitätsbewertung, Zertifizierung (CE, TQM)) QP 624 : Produkt- und Sortimentsgestaltung Schlagwörter: Dienstleistungssektor > Qualitätskontrolle Entstehung: Anmerkungen: Weitere Bestandsnachweise 0 : Quality and reliability