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Medientyp: Buch Titel: Outbound-Praxis : aktives Verkaufen am Telefon erfolgreich planen und umsetzen Beteiligte: Krumm, Rainer [VerfasserIn]; Geissler, Christian [VerfasserIn] Erschienen: Wiesbaden: Gabler, 2010 Ausgabe: 3. Aufl. Umfang: 281 S.; graph. Darst; 240 mm x 170 mm Sprache: Deutsch ISBN: 9783834922007 RVK-Notation: QP 621 : Absatzmethoden Schlagwörter: Unternehmen > Callcenter > Telefonverkauf > Kundenorientierung Entstehung: Anmerkungen: Literaturverz. S. 280