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Medientyp: Buch Titel: Social Media : wie Sie mit Twitter, Facebook und Co. Ihren Kunden näher kommen Beteiligte: Rose, Thomas [VerfasserIn]; Koch, Bastian [VerfasserIn] Erschienen: München: Addison-Wesley, 2011 Ausgabe: 1. Aufl. Umfang: 267 S.; zahlr. Ill., graph. Darst Sprache: Deutsch ISBN: 382733019X; 9783827330192 RVK-Notation: QP 650 : Datenverarbeitung im Marketing Schlagwörter: Kundenmanagement > Soziales Netzwerk > World Wide Web 2.0 > Social Media Entstehung: Anmerkungen: