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Medientyp: Buch Titel: Total Loyalty Marketing : mit begeisterten Kunden und loyalen Mitarbeitern zum Unternehmenserfolg Beteiligte: Schüller, Anne M. [VerfasserIn]; Fuchs, Gerhard [VerfasserIn] Erschienen: Wiesbaden: Gabler, 2006 Ausgabe: 3., überarb. Aufl. Umfang: 300 S.; graph. Darst; 225 mm x 153 mm Sprache: Deutsch ISBN: 3834902136 RVK-Notation: QP 620 : Allgemeines Schlagwörter: Unternehmenserfolg > Marketing > Kundenmanagement > Beziehungsmanagement Entstehung: Anmerkungen: Literaturverz. S. 288 - 290