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Medientyp: Buch Titel: Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen Beteiligte: Homburg, Christian [Hrsg.] Erschienen: Wiesbaden: Gabler, 2008 Erschienen in: Wissenschaft & Praxis Ausgabe: 7., überarb. Aufl. Umfang: 634 S.; graph. Darst; 24 cm Sprache: Deutsch ISBN: 3834908088; 9783834908087 RVK-Notation: QW 300 : Verbrauchsforschung und Verbraucherverhalten QP 620 : Allgemeines Schlagwörter: Verbraucherzufriedenheit Entstehung: Anmerkungen: Literaturangaben Enth. 24 Beitr